Từ 01/01 - 31/03 và 01/11 - 31/12:
- Hủy phòng trước 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 24 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng.
Từ 01/04 - 31/10:
- Hủy phòng trước 13 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến nhận phòng: không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 13 ngày (trừ Thứ 7, Chủ nhật, Lễ, tết) trước ngày khách đến nhận phòng hoặc khách không đến: tính 100% tổng tiền phòng.
QUY ĐỊNH NHẬN PHÒNG:
- Giờ nhận phòng: 15:00 Giờ trả phòng: 12:00
** Sân bay quốc tế Phú Quốc khoảng 22km. Resort cung cấp dịch vụ đón tiễn sân bay miễn phí.