Mùa cao điểm: 20/5- 15/8
- Hủy phòng trước 13 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 13 - 8 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) tính 50% tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 8 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) tính 100% phí tiền phòng
Mùa thấp điểm: các ngày còn lại trừ lễ tết
- Hủy phòng trước 10 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) không tính phí
- Hủy phòng trong vòng 6 - 10 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) tính 50% tiền phòng
- Hủy phòng trong vòng 6 ngày (Trừ lễ, tết, thứ 7, CN) tính 100% phí tiền phòng
- Các đặt phòng cho giai đoạn Lễ, Tết không được hoàn, hủy hoặc thay đổi