* Mùa cao điểm
Hủy phòng trước 17 ngày (trừ t7, cn, lễ Tết) trước ngày khách đến sẽ không tính phí.
Hủy phòng trong vòng 17 ngày (trừ t7, cn, lễ Tết) trước ngày khách đến tính phí 100% tổng tiền phòng đêm đầu tiên.
Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ t7, cn, lễ Tết) trước ngày khách đến. hoặc không đến tính phí 100% tiền phòng.
* Mùa thấp điểm
Hủy phòng trước 10 ngày (trừ t7, cn, lễ Tết) trước ngày khách đến sẽ không tính phí.
Hủy phòng trong vòng 10 ngày (trừ t7, cn, lễ Tết) trước ngày khách đến tính phí 100% tổng tiền phòng đêm đầu tiên.
Hủy phòng trong vòng 06 ngày (trừ t7, cn, lễ Tết) trước ngày khách đến. hoặc không đến tính phí 100% tiền phòng.
* Book phòng vào dịp lễ, tết và các chương trình khuyến mãi không hủy, không đổi, không hoàn trả